Ihr WordPress Support Team

Wir sind Sandra Messer und Frank Noack. Auf dieser Webseite bieten wir unsere Service-Dienstleistungen
rund um WordPress an. Wir arbeiten beide seit über 10 Jahren mit WordPress und kennen die Probleme unserer Kunden!

Sandra Messer
Ihr WordPress Blog gehört zu einem der erfolgreichsten im deutschen Raum. Auf ihrem YouTube-Kanal gibt es mehr als 200 kostenlose Video Tutorials rund um das Thema WordPress.

Frank Noack
Frank ist erfahrener WordPress Entwickler. Neben zahlreichen eigenen Plugins und Themes programmiert er seit über 10 Jahren auf der ganzen Welt für bekannte Firmen und Internet Marketer.

Unsere WordPress Fertigkeiten in %

PHP 98%
CSS 97%
JAVASCRIPT 93%
WordPress Support 99%

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Individuelle Leistung werden oft teuer. Buchen Sie lieber ein Abo! Ein Upgrade ist jederzeit möglich!

BASIC ABO

39 / Monat
  • Theme Updaten
  • Plugins Updaten
  • Datenbank Backup
  • DSGVO Checkup

Dies ist unserer monatlicher
Checkup und Update Service
für 1 Webseite

Mindestlaufzeit 6 Monate

PREMIUM ABO

97 / Monat
  • Theme Updaten
  • Plugins Updaten
  • Datenbank Backup
  • DSGVO Checkup
  • Fehlermeldungen beheben
  • Teamviewer Support
  • SEO und Speed Checkup

Zugriff auf unsere Ressourcen.
Unser rundum sorglos Paket
für 2 Webseiten

Mindestlaufzeit 6 Monate

ENTERRPRISE ABO

197 / Monat
  • Theme Updaten
  • Plugins Updaten
  • Datenbank Backup
  • DSGVO Checkup
  • Fehlermeldungen beheben
  • Teamviewer Support
  • WooCommerce Support
  • Digistore24 Launchbegleitung
  • SEO und Speed Checkup
  • Programmierung

Komplett Zugfriff auf
unsere Programmier Ressourcen
für 2 Webseiten

Mindestlaufzeit 12 Monate

Alle Leistungen im einzelnen

Ein Theme bestimmt das Aussehen einer WordPress Website, denn nach der Installation von WordPress ist Ihre Website noch völlig leer. Besonders wenn ein Theme Update bevorsteht kann es zu komplikationen kommen. Deshalb erstellen wir Ihnen ein Child Theme um optische Veränderungen zu verhindern. Bei einem Theme Update wird das Haupt Theme von uns auf Sicherheitslücken, Schwachstellen und Fehlercode überprüft.

Ein Plugin ist ein in PHP geschriebenes Skript welches die Funktionalität von WordPress erweitert oder ein bestimmtes Verhalten modifiziert. Einfacher ausgedrückt ist ein Plugin eine Datei (oder eine Sammlung von Dateien) welches – nach Aktivierung – WordPress um einen bestimmten Funktionsumfang erweitert. Plugins müssen unter Umständen öfters angepasst werden. Bei Plugin Updates kann es zu unangenehmen Fehlermeldungen kommen. Wir werden das Update durchführen und Ihre Plugins auf Schwachstellen prüfen.

Es steckt viel Arbeit in Ihrer WordPress-Website. Diese Arbeit kann durch Hackerangriffe, inkompatible Plugins/Themes oder Serverprobleme in wenigen Sekunden zerstört werden. Deshalb richten wir regelmäßige Backups auf Ihrer Website ein und überprüfen diese auf Richtigkeit. Im Ernstfall können wir Ihre Website in wenigen Stunden wiederherstellen.

Ab dem 25. Mai 2018 gilt die neue EU Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) auch in Deutschland. Diese stellt viele Grundsätze des Datenschutzrechts auf den Kopf. Wir sind Partneragentur von E-Recht24 und versorgen Sie mit allen wichtigen Inhalten und Verträgen. Besonders wenn Sie Plugins oder Scripte installieren müssen diese DSGVO konform sein. Wir prüfen dies für Sie und ergreifen die richtigen Maßnahmen.

WordPress ist ein sehr gut durchdachtes Content Management System. Allerdings schützt dies nicht vor gelegendlichen Fehlermeldungen. Um diese Fehlermeldungen identifizieren und dokumentieren zu können gibt es in WordPress die Konstante WP_DEBUG. Ohne das Ihre Besucher etwas merken lösen wir Ihr Problem in kürzester Zeit. Fehlermeldung können im Auftrag oft sehr teuer werden. Im Premium Abo ist diese Leistung enthalten und es entstehen keine weiteren Kosten für Sie.

SEO ist die Abkürzung für den englischen Begriff Search Engine Optimization, der auf Deutsch nichts anderes als Suchmaschinenoptimierung bedeutet.
Rankt eine Website unter einem bestimmten Suchbegriff steigt die Sichtbarkeit, desto mehr Klicks bekommen Sie, desto mehr Besucher sind auf Ihrer Webseite. Ein entscheidender Punkt ist hierbei nicht nur der Text sondern auch der Page Speed (Die Ladezeit Ihrer Webseite). Wir prüfen beides und passen bei Bedarf Ihr SEO und Ihren Page Speed an.

TeamViewer ist eine Fernwartungssoftware für Screen-Sharing, Videokonferenzen, Dateitransfer und VPN.
Mit unserer professionellen TeamViewer Premium Software können wir direkt auf Ihre Website schauen und diese entscheidend beinflussen. Damit die Fernwartung funktioniert müssen Sie die Teamviewer Software unter https://www.teamviewer.com/de kostenlos downloaden und auf Ihren Computer installieren.

WooCommerce ist ein freies Plugin für WordPress, welches das Content-Management-System um die Funktionalität eines Onlineshops ergänzt. Die Rechtssicherheit Ihres Shops steht hier im Vordergrund. Hier müssen spezielle Anpassungen gemacht werden. Zusätzlich können wir spezielle, individuelle Funktionen zu Ihrem Onlineshop hinzufügen.

Ein Launch hat viele Facetten. Besonders bei der Markteinführung eines Ebooks, Videokurses oder Software müssen unterschiedliche Dinge beachtet werden. Wir begleiten Sie bei Ihrer digitalen Produkteinführung und sagen Ihnen exakt welche Maßnahmen Sie ergreifen müssen. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen gegen Aufpreis alle notwendigen Seiten und stellen Ihr digitales Produkt auf den Digistore24 Marktplatz ein. Hierzu sollten Sie unseren Support kontaktieren.

Die individuelle Programmierung umfasst 2 Stunden pro Monat. Größere Programmierung müssen individuelle geplant und hinzugebucht werden. Hierzu sollten Sie unseren Support kontaktieren.

Premium Tools ab dem Premium Abo

Die folgenden Tools können Sie ab dem Premium Abo für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft exklusiv nutzen

WordPress Plugin das Ihre Website schnell macht mit wenigen Klicks. Alle Seiten Deiner Webseite werden für eine ultra-schnelle Ansicht in den Cache geladen. Eine schnelle Anzeige ist unabdingbar für SEO und eine gute Konversionsrate.

Mit diesem Cookie Plugin erhalten Sie ein leicht zu bedienendes Werkzeug für WordPress, das Ihnen erlaubt Cookies z.B. von Google Analytics und den Facebook Pixel via Opt-in zu integrieren. Erst wenn Ihr Besucher seine Zustimmung gibt, wird das JavaScript aktiviert und der Cookie gesetzt.

Mit dem WordPress Plugin CSS Hero passen Sie das Aussehen Ihres Themes über eine grafische Oberfläche direkt im Frontend an. Über einen Button im Frontend können Sie alle Elemente anschauen und bearbeiten.

Member Mambo ist ein Mitglieder WordPress Theme. Mit Member Mambo können Sie eigene Mitgliederbereiche erstellen und mit dem Zahlungsanbieter Digistore24 verknüpfen. Optimal für den Verkauf Ihrer digitalen Produkte.

Divi ist ein sehr flexibles WordPress Theme. Divi verfügt über einen eigenen PageBuilder, der die Erstellung von Homepages, Landingpages und Shops ohne Programmierung ermöglicht.

Als Agenturpartner von E-Recht24 profitieren Sie von einem rechtsicheren Impressum, Disclaimer, Datenschutz, Checklisten und Verträge. Zudem wird Ihre Webseite mit dem entsprechenden Siegeln ausgestattet.

Buchen Sie Ihren Serverplatz einfach hinzu

Ein Serverplatz ist kein normales Webhosting. Hier sind rasend schnelle Ladezeiten vorprogrammiert
Optimal für Nischenseiten, Firmenwebseite oder Ihren WooCommerce Onlineshop

Serverhosting

Spezielle Hostingpakete für ultraschnelle WordPress Webseiten inklusive Premium Support.

Domain Service

In unserer Domain-Verwaltung können Sie beliebig viele Domains mit unterschiedlichen Endungen registrieren.

https Umstellung

HTTPS Zertifikate sind auf unseren Server inklusive. Die Umstellung auf Ihrem Server kostet €80

Webseitenumzug

Mit unserem Umzugsservice erhalten Sie ein Rundum-Sorglos-Paket der Extraklasse. Sie können Webseite, Hauptdomain und E-Mail zu uns umziehen – ganz ohne Aufwand.

Pagespeed

Performance ist ein enorm wichtiges Thema. Darum ergreifen wir kontinuierlich verschiedene Maßnahmen um den Pagespeed Ihrer Projekte auf unserem Server zu erhöhen.

SEO

Die richtige Suchmaschinenoptimierung (= SEO, SearchEngineOptimization) für die eigene Webseite ist die Grundvoraussetzung für Top-Platzierungen bei Google.

Auftragsdatenverarbeitung nach der neuen DSGVO

Die Auftragsdatenverarbeitung ist die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung von personenbezogenen Daten durch einen Auftragnehmer gemäß den Weisungen der verantwortlichen Stelle (Auftraggeber) auf Grundlage eines schriftlichen Vertrags. Unseren ADV Vertrag können Sie hier downloaden. Als WordPress Agentur sind wir verpflichtet diesen Vertrag mit Ihnen abzuschließen. Bitte füllen Sie den Vertrag aus und senden uns diesen per Email oder Post an uns zurück. Ohne diesen vollständig ausgefüllten und unterschriebenen Vertrag können und dürfen wir keine Supportarbeiten für Sie beginnen. Vielen Dank.

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